التسعير
باقات دعم تقنية مرنة تناسب الشركات الليبية
يتم تحديد السعر حسب حجم الفريق وعدد الأجهزة والمواقع واحتياج سرعة الاستجابة. نؤكد العرض النهائي بعد مكالمة قصيرة.
مستويات الدعم
اختر التغطية المناسبة لاحتياجك
الدعم الأساسي
الأفضل للمكاتب الصغيرة جداً (1–5 أجهزة)
- دعم عن بُعد للمشاكل الشائعة
- حلّ أساسي لأعطال الأجهزة والطابعات
- حلول سريعة للشبكة والواي فاي
- إرشاد للنسخ الاحتياطي وإعداد الحسابات
الدعم القياسي
الأفضل للفرق المتنامية التي تحتاج استجابة أسرع
- أولوية في الدعم عن بُعد خلال ساعات العمل
- زيارة ميدانية دورية (حسب الاتفاق)
- فحص صحة الشبكة والواي فاي
- مساعدة في إعداد Microsoft 365 / البريد
- تقارير ومتابعة مبسطة
الدعم المميز
الأفضل للمكاتب التي تعتمد على التقنية يومياً
- أسرع استجابة مع فحوصات استباقية
- زيارات صيانة مخططة
- التحقق من النسخ الاحتياطي و NAS واختبارات الاستعادة (عند الحاجة)
- أساسيات الأمان (تفعيل MFA وإرشادات تقوية الأجهزة)
- تخطيط شهري وخارطة تحسينات
ما الذي يشمله الدعم
تغطية عملية مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة
متابعة منظمة (التذاكر اختيارية)
يمكننا تتبّع الطلبات عبر نظام مساعدة عند الحاجة حتى لا يضيع أي شيء.
عن بُعد أولاً، وزيارة عند الحاجة
حلول سريعة عن بُعد مع زيارات ميدانية لمعالجة مشاكل الأجهزة أو الشبكات.
العناية بالشبكة والواي فاي
تنظيف الشبكة وتحسين الاستقرار وإزالة مناطق انقطاع الواي فاي.
فحص النسخ الاحتياطي و NAS
إعداد والتحقق من النسخ الاحتياطي للحفاظ على بيانات العمل.
إعداد المستخدمين والبريد
تهيئة الحسابات وإعداد Microsoft 365 أو بريد الأعمال.
تخطيط ومشورة
خارطة طريق مناسبة للميزانية للتحسينات والترقيات.
خطوات واضحة
كيف يتم تأكيد التسعير
شاركنا عدد المستخدمين والأجهزة والمواقع
حدد ما تحتاجه: دعم، شبكة، نسخ احتياطي، بريد / Microsoft 365
نراجع بيئتك ونحدد الأولويات
نؤكد مستوى الاستجابة ونطاق التغطية
نرسل عرض سعر واضح وتاريخ بدء
اطلب عرض سعر مُخصص
اخبرنا عن حجم مكتبك، عدد الأجهزة، وما الذي يهمك أكثر—وسنقترح لك التغطية المناسبة.
أسئلة شائعة حول التسعير
إجابات واضحة لمساعدتك في اختيار التغطية المناسبة.
هل الأسعار ثابتة؟
لا. أي أسعار معروضة هي نقاط بداية فقط، ويتم تحديد السعر النهائي حسب بيئتك واحتياجك للدعم.
ما الذي يؤثر على عرض السعر؟
يتحدد السعر بناءً على: عدد الأجهزة (كمبيوترات، لابتوبات، طابعات، معدات الشبكة)، عدد المواقع، تعقيد الشبكة، البريد و Microsoft 365، الحاجة لدعم عن بُعد أو ميداني، وتوقعات سرعة الاستجابة.
هل يتم احتساب الدعم حسب كل عطل؟
نعتمد على تغطية واضحة. أي أعمال خارج النطاق المتفق عليه يتم مناقشتها واعتمادها مسبقًا.
هل يمكن البدء بخطة بسيطة ثم الترقية لاحقًا؟
نعم. كثير من العملاء يبدؤون بتغطية أساسية ثم يوسّعونها مع نمو العمل.
هل يوجد التزام طويل المدى؟
لا يوجد التزام طويل الأجل، ويمكن تعديل الخطة حسب الحاجة.
جاهز لعرض سعر؟
أخبرنا بحجم المكتب والأجهزة وما يهمك أكثر، وسنقترح الباقة المناسبة.